Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

Cette déclaration explique quelles données à caractère personnel nous traitons lorsque vous visitez www.msegroup.be ou nous envoyez un e-mail, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. Nous la gardons volontairement courte : ce site n’utilise ni cookies, ni suivi, ni formulaires.

Qui est responsable ?

MSE Solutions BV, sous la dénomination commerciale MSE Group
Ledehof 3, 9160 Lokeren, Belgique
Numéro d’entreprise et TVA BE 0792.333.414, RPM Gand, division Termonde
E-mail : info@msesolutions.be

Quelles données traitons-nous, et pourquoi ?

Lorsque vous visitez le site

Pour pouvoir afficher une page, notre serveur reçoit des données techniques de votre appareil : votre adresse IP, l’heure, la page demandée et le type de navigateur. Nous les utilisons uniquement pour afficher et sécuriser le site, jamais pour vous suivre ou établir un profil, et nous n’en tirons aucune statistique de visite. Nous ne les conservons pas plus longtemps que nécessaire à la sécurité du serveur.

Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d’un site qui fonctionne et qui est sûr (article 6.1.f du RGPD).

Lorsque vous nous envoyez un e-mail

Si vous écrivez à info@msesolutions.be, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, le contenu de votre message et ce que vous y joignez. Nous utilisons ces données pour répondre à votre question et en assurer le suivi. Nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour votre question et son suivi, et plus longtemps uniquement si la loi l’exige, par exemple pour la comptabilité.

Base juridique : les mesures que vous demandez avant ou dans le cadre d’un contrat (article 6.1.b du RGPD) et, à défaut, notre intérêt légitime à répondre aux messages (article 6.1.f du RGPD).

Pas de cookies, pas de suivi, pas de tiers

Ce site ne place aucun cookie et n’enregistre rien dans votre navigateur. Il n’y a ni outil d’analyse, ni publicité, ni bouton de réseau social, ni contenu intégré d’autres parties. La police de caractères se trouve elle aussi sur notre propre serveur : votre appareil ne se connecte à aucun autre service.

Si vous cliquez vers msetools.be, werfhero.be ou l’App Store, vous quittez ce site et la déclaration de confidentialité de ce site s’applique. La boutique en ligne MSE Tools et l’application WerfHero ont chacune leur propre déclaration de confidentialité.

Qui traite des données pour nous ?

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) héberge le serveur de ce site, dans l’Union européenne.
• Microsoft (Microsoft 365) assure notre messagerie. Microsoft peut aussi traiter des données en dehors de l’Union européenne ; les garanties du RGPD s’appliquent alors, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis et les clauses contractuelles types.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données et ne les transmettons que si la loi nous y oblige.

Sécurité

Le site fonctionne uniquement via une connexion chiffrée (HTTPS), et le serveur envoie des paramètres de sécurité stricts avec chaque page.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, d’en faire limiter le traitement, de vous opposer au traitement et d’en demander la portabilité. Écrivez-nous à info@msesolutions.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons d’abord vous demander de confirmer votre identité, afin de ne pas transmettre vos données à quelqu’un d’autre.

Une plainte ?

Dites-le-nous d’abord, nous chercherons une solution ensemble. Vous pouvez aussi toujours introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Modifications

Si quelque chose change sur ce site ou dans notre manière de traiter les données, nous adaptons cette déclaration. La date en haut indique la dernière version.